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在線會議熱與冷的思考

2021-06-25 07:57:03

進(jìn)入九十月份,隨著天氣轉(zhuǎn)涼,今年開春以來的在線會議熱也隨之降低了溫度。在線會議最熱的那段時間,人們腦子里充滿了在線會議的信息,似乎覺得未來或許就成了在線會議的天下了。從三月到五月,國際國內(nèi)會議、獎勵旅游與展覽業(yè)界,天天都在舉行各種類型的在線研討會、在線培訓(xùn)活動。剛接觸在線會議,人們的精神頭還比較足,演講人精心準(zhǔn)備,聽者也都很用心??蓻]過多長時間,人們的興趣就明顯開始下降。到了七八月份,組織、參加在線會議的人明顯減少。很多人抱怨說,在線會議太枯燥,抱著手機(jī)聽人說上兩個小時,堅持到底很難。到了九十月份,隨著國內(nèi)疫情逐步得到控制,各個地方紛紛放開會展旅游市場,線下活動開始恢復(fù)活力。一旦忙起了線下活動,在線會議很快就被很多人丟到了腦后。滿打滿算,在線會議從冷到熱,再到?jīng)觯群笠簿桶肽曜笥业臅r間。

 

回過頭來看,這也算正常。今年開春,疫情突然爆發(fā),長期以來在外奔波的會獎人一下子被困在了家里,不僅會獎活動沒有了,甚至連出門吃飯聚餐也都成了奢望。這個時候,在線會議來了,人們很興奮,久違了的老朋友終于可以“見面”了——雖然只是在網(wǎng)上。我至今還能感覺到第一次參加在線研討會與會獎業(yè)界老朋友見面時的激動心情。可是,一次、兩次,甚至三次、五次,還可以,再往后,網(wǎng)絡(luò)見面的吸引力就明顯下降了。不比不知道,參加線下活動可比看手機(jī)或者對著電腦、手機(jī)說話有趣味多了。

 

 

有人說,疫情讓我們更加強(qiáng)烈地認(rèn)識到了面對面會議的價值。這話肯定沒錯兒,要不身處互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代,以營造線下面對面體驗為核心工作內(nèi)容的會議與獎勵旅游行業(yè),如何能夠取得不斷增長的業(yè)績呢?

 

在線會議這段時間的冷熱變化,可以引發(fā)我們很多思考:

 

第一,線上會議與線下會議是兩種不同的交流互動方式,各有價值,并行不悖。社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,科技進(jìn)步,使得人們之間的交流與互動更加頻繁,這種交流與互動,既包括在線的,也包括線下的。線上交流成本低、效率高,使用場景廣泛。不管疫情何時結(jié)束,在線會議的使用量一定會越來越大。線下面對面會議之所以在互聯(lián)網(wǎng)時代依然能夠快速發(fā)展,是因為很多事情只有通過面對面溝通才能獲得更好的效果。面對面會議的價值,重要的不是簡單的信息傳遞,而是會議過程中的思想碰撞、商業(yè)合作、商務(wù)社交、群體激勵等。除此之外,會議營造的視聽體驗、場景體驗,以及由于參加面對面會議而產(chǎn)生的文化與旅游體驗——吃住行游購?qiáng)实?,都是在線會議所不能替代的。

 

第二,在線會議是面對面會獎活動的一種補(bǔ)充。在線會議與面對面會議兩者很難替代,但可以相互交叉。對于會獎旅游從業(yè)者而言,兩者交叉的方式,不僅包括會務(wù)組在組織會議的時候使用在線工具,更是在會議期間采用在線方式引入更多嘉賓與參會者,擴(kuò)大會議的參與范圍,提升會議效果。如果說疫情還能給會獎業(yè)帶來什么好處的話,那逼迫很多人學(xué)會使用在線會議工具,就是其一。

 

第三,在線會議還有很大的改進(jìn)空間。就在線研討會的技術(shù)而言,改進(jìn)方向主要有兩個,一個是操作層面上的,另一個是場景營造方面的。有些在線系統(tǒng)操作起來很麻煩,包括演講人的操作、參會者的參與及互動等。場景問題可能更為突出——演講人及參會者都很難找到現(xiàn)場交流與互動的感覺。

 

長期從事線下活動的會獎人,一直以來對于技術(shù)工具有一種敬而遠(yuǎn)之的感覺——能少用就少用,能不用就不用。這可能就是新技術(shù)在會獎業(yè)界發(fā)展速度不是很快的原因之一。無奈我們越來越生活工作在一個被技術(shù)包圍的世界里,會議的組織者、參會者、參展商、合作伙伴等,都在積極引進(jìn)各種新技術(shù)、新手段,任何一個人想置之度外,恐怕都很難做到。

 

轉(zhuǎn)載自會議產(chǎn)業(yè)網(wǎng)

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