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會(huì)查查，與您共話“會(huì)獎(jiǎng)旅游”
2021-07-04 11:37:13
問：什么是會(huì)獎(jiǎng)旅游？
會(huì)查查這就來為您解答！會(huì)獎(jiǎng)旅游，其實(shí)是會(huì)展及獎(jiǎng)勵(lì)旅游，包括4 個(gè)組成部分：會(huì)議（Meeting）、獎(jiǎng)勵(lì)旅游（Incentive）、大會(huì)（Convention）、展覽（Exhibition），國際上將其簡稱為MICE。
其中會(huì)議、大會(huì)和展覽旅游是指利用舉行各種會(huì)議、大會(huì)和展覽活動(dòng)的機(jī)會(huì)所開展的特殊旅游活動(dòng)；而獎(jiǎng)勵(lì)旅游則是公司為了激勵(lì)成績優(yōu)秀的員工、經(jīng)銷商或代理商而專門組織的旅游活動(dòng)。
會(huì)查查悄悄告訴您，會(huì)獎(jiǎng)旅游其實(shí)是屬于典型的高端旅游市場的，被看作是旅游市場中含金量最高的部分。
這主要是因?yàn)椋?/p>
第一，消費(fèi)水平高，旅游者一般是各行業(yè)的領(lǐng)袖和精英人士，收入高，有很強(qiáng)的購買能力。
第二，價(jià)格敏感度低，由于費(fèi)用往往是由公司或其他機(jī)構(gòu)支付，旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品價(jià)格不敏感，而是更重視旅游服務(wù)的品質(zhì)。
第三，逗留時(shí)間長，旅游者既要參加會(huì)議等商（公） 務(wù)活動(dòng)，又要進(jìn)行觀光游覽等消遣活動(dòng)，因而在旅游目的地的停留時(shí)間相對(duì)較長。
第四，團(tuán)隊(duì)規(guī)模大，作為一次性的消費(fèi)整體，會(huì)獎(jiǎng)旅游的團(tuán)隊(duì)規(guī)模要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其它旅游形式。
正是由于會(huì)獎(jiǎng)旅游檔次高，利潤豐厚，市場潛力大，經(jīng)濟(jì)效益顯著，使得越來越多的旅游目的地和旅游企業(yè)加入到這一市場的競爭中來。
據(jù)會(huì)查查查詢所知，全球每年大約有350萬人進(jìn)行會(huì)獎(jiǎng)旅游。而會(huì)獎(jiǎng)旅游比的不是價(jià)格，而是感覺和創(chuàng)意。不少公司也會(huì)通過獎(jiǎng)勵(lì)旅游來傳播企業(yè)文化，加強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
后疫情時(shí)代下的會(huì)獎(jiǎng)旅游
2020年第三季度，有數(shù)據(jù)顯示中國游客的出游意愿已經(jīng)恢復(fù)到去年的九成左右，中國旅游業(yè)的基本面持續(xù)穩(wěn)定。經(jīng)歷疫情來襲迫使行業(yè)按下暫停鍵后，國內(nèi)旅游業(yè)強(qiáng)大的韌性得到充分體現(xiàn)，而隨著國內(nèi)新冠肺炎疫情防控態(tài)勢逐步向好，國際疫情反復(fù)不定，今年國內(nèi)MICE業(yè)的發(fā)展也發(fā)生了極大的變化。
企業(yè)的旅游偏好會(huì)根據(jù)實(shí)際發(fā)生變化，會(huì)獎(jiǎng)旅游市場也國內(nèi)大循環(huán)的驅(qū)使下，業(yè)態(tài)新發(fā)展體現(xiàn)在以下多個(gè)方面：
今年，以往偏向于出國進(jìn)行MICE活動(dòng)的企業(yè)，都將目光投向國內(nèi)乃至省內(nèi)，并以戶外、低密度的生態(tài)類目的地最受歡迎。熱門跨省目的地包括青甘環(huán)線（西寧、青海湖、茶卡鹽湖、大柴旦、敦煌、張掖等）、內(nèi)蒙古呼倫貝爾、海南三亞、云南西雙版納、貴州茅臺(tái)等地。
以往，會(huì)獎(jiǎng)旅游出行目的地普遍集中在出境，東南亞、中東等目的地，以4-6天為主；澳新、歐洲、美洲等長線地區(qū)，天數(shù)會(huì)在8-10天。
而目前，MICE出行目的地轉(zhuǎn)為國內(nèi)，出行天數(shù)也會(huì)因目的地不同而有所縮短或變化。例如內(nèi)蒙、青甘等國內(nèi)西北地區(qū)，出行為6-8天；云南板塊約5-6天，海南板塊及省內(nèi)周邊則為2-4天左右。
后疫情時(shí)代旅游市場逐步重啟以來，獎(jiǎng)勵(lì)旅游團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)普遍在100-500人。而在新冠肺炎疫情發(fā)生前，多是千人的超大規(guī)模MICE團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)旅游。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)是并存的。目前MICE業(yè)務(wù)正逐步回暖，業(yè)務(wù)量穩(wěn)步增加。事實(shí)上，國內(nèi)有非常多適合組織會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)旅游的地區(qū)，通過挖掘更深度的旅游體驗(yàn)場景，實(shí)現(xiàn)MICE國內(nèi)游活動(dòng)組織的創(chuàng)新，進(jìn)而可以成為了公司業(yè)務(wù)的一個(gè)新的創(chuàng)收點(diǎn)和增長點(diǎn)。
今年，很多地方政府為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，也制定了一些與會(huì)獎(jiǎng)旅游、會(huì)展業(yè)息息相關(guān)的優(yōu)惠政策。在此，會(huì)查查也為您收集了部分地方優(yōu)惠政策，望為您助力。更多詳情您也可以咨詢咱們的客服詢問~
寧波｜東錢湖發(fā)放旅游特惠券
即日起至2021年1月31日，在東錢湖舉辦會(huì)獎(jiǎng)活動(dòng)，符合要求即可在區(qū)內(nèi)活動(dòng)落地企業(yè)享受政府補(bǔ)貼優(yōu)惠，實(shí)付金額每滿10,000元抵用500元，單個(gè)項(xiàng)目抵用額最高100,000元封頂。
杭州｜多項(xiàng)辦法共實(shí)行
1. 對(duì)參加市文化廣電旅游局統(tǒng)一組織境內(nèi)外宣傳促銷涉旅行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)（主要包括景區(qū)、賓館、飯店、旅行社、社會(huì)資源國際旅游訪問點(diǎn)、特色潛力行業(yè)相關(guān)企業(yè)等）的差旅費(fèi)，給予30%的補(bǔ)助。
2. 對(duì)組織開展落戶杭州的國際會(huì)議項(xiàng)目競標(biāo)（申辦）的，給予競標(biāo)成本50%的補(bǔ)助，單個(gè)項(xiàng)目最高補(bǔ)助不超過5萬元。
3. 對(duì)認(rèn)定為杭州市會(huì)議服務(wù)示范機(jī)構(gòu)的，給予一次性補(bǔ)助3萬元。
4. 對(duì)新加入國際專業(yè)會(huì)獎(jiǎng)組織的，給予第一年會(huì)費(fèi)30%的補(bǔ)助。
海南｜支持會(huì)展業(yè)發(fā)展
1. 省政府主辦或者參與主辦的專業(yè)展覽或會(huì)議，列入承辦的省級(jí)產(chǎn)業(yè)主管部門年度預(yù)算執(zhí)行。鼓勵(lì)市場化辦展辦會(huì)，對(duì)省政府主辦的大型展覽或會(huì)議的支持資金預(yù)算逐年減少。
2. 納入省政府重點(diǎn)培育的現(xiàn)有品牌專業(yè)展覽或會(huì)議（不含省政府主辦或者參與主辦的專業(yè)展覽或會(huì)議），或引進(jìn)在海南省舉辦列全國同行業(yè)內(nèi)規(guī)模排名前三名的專業(yè)展覽，又或引進(jìn)在海南省舉辦的高端國際專業(yè)會(huì)議，以事后獎(jiǎng)勵(lì)方式，從省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金予以支持。
3. 納入省政府重點(diǎn)培育的現(xiàn)有品牌專業(yè)展覽或會(huì)議（不含省政府主辦或者參與主辦的專業(yè)展覽或會(huì)議），每屆給予組織單位最高不超過500萬元獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)最多不超過三屆。
（一）專業(yè)展覽的獎(jiǎng)勵(lì)金額按“展覽總面積×40元/㎡·天×展期天數(shù)×70%＋宣傳費(fèi)×30%”的公式計(jì)算。若展覽中同時(shí)舉辦同一題材的專業(yè)會(huì)議，其會(huì)議部分的獎(jiǎng)勵(lì)金額按“會(huì)場總面積×90元/㎡·天×會(huì)期天數(shù)×70%”的公式計(jì)算。
（二）專業(yè)會(huì)議的獎(jiǎng)勵(lì)金額按“會(huì)場總面積×90元/㎡·天×會(huì)期天數(shù)×70%＋宣傳費(fèi)×30%”的公式計(jì)算。若會(huì)議中同時(shí)舉辦同一題材的專業(yè)展覽，其展覽部分的獎(jiǎng)勵(lì)金額按“展覽總面積×40元/㎡·天×展期天數(shù)×70%”的公式計(jì)算。
4. 引進(jìn)在海南省舉辦列全國同行業(yè)內(nèi)規(guī)模排名前三名的專業(yè)展覽，或引進(jìn)在海南省舉辦的高端國際專業(yè)會(huì)議，在第十一條獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，每屆額外再給予組織單位200萬元的引進(jìn)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。從首屆算起，連續(xù)獎(jiǎng)勵(lì)不超過三屆；不連續(xù)舉辦或舉辦超過三屆的，不再享受引進(jìn)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
會(huì)查查在此提示您，會(huì)獎(jiǎng)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)應(yīng)抓住會(huì)獎(jiǎng)旅游組織目的性強(qiáng)的特點(diǎn)，在行程安排和活動(dòng)策劃的過程中，精準(zhǔn)理解客戶企業(yè)目標(biāo)，并強(qiáng)化對(duì)旅游目的地相關(guān)特色資源的把控，特別是稀缺體驗(yàn)接待資源的掌控能力，使每一次會(huì)獎(jiǎng)旅游組織都能更好地觸達(dá)團(tuán)隊(duì)凝聚力培養(yǎng)、文化宣貫、人員士氣提振等目標(biāo)作用。
問：怎樣才能做好會(huì)獎(jiǎng)旅游？
01 必須有底線
所有的行程定制都要確?？蛻舻慕^佳體驗(yàn)感，尤其是購物店的安排必須要合理化，絕不能一味的追求價(jià)格而忽視質(zhì)量。
行程的出行、酒店住宿、服務(wù)人員、會(huì)議晚宴策劃、旅拍等等都要確保百分百的高質(zhì)把控！
只有敢于追求極致，持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值，才能為客戶提供臻貴的服務(wù)和體驗(yàn)，
02 懂拒絕
部分客戶對(duì)于旅游營銷并不專業(yè)，對(duì)營銷方向和定位的把握有所欠缺，比如在服務(wù)需求、行程定制等方面忽略體驗(yàn)，追求低價(jià)。
如果只是憑著品牌影響力很大，一味去迎合這些客戶，必定是有害無益的，客戶傷了代理，旅游公司傷了名聲。
面對(duì)這種客戶，要能憑借操作大團(tuán)的豐富經(jīng)驗(yàn)為品牌提供信任背書，以專業(yè)、精細(xì)操作的高品質(zhì)旅行，為代理提供優(yōu)質(zhì)的度假體驗(yàn)，為品牌方創(chuàng)造最大化的價(jià)值。
03 要做就做到最好
要做就做到最好，超出客戶預(yù)期。
但凡客戶剛簽下合同，在還沒有開始做招商的時(shí)候，就可以通過做好一些預(yù)熱的視頻、預(yù)熱的文案和圖片海報(bào)，去配合客戶招商，并植入客戶的slogan。
不要小看事前預(yù)熱，一次好的預(yù)熱營銷，最終效果會(huì)比客戶預(yù)想出行的人數(shù)增加20%—100%。因?yàn)榇淼男念^之火已經(jīng)被點(diǎn)燃，招商的效果自然節(jié)節(jié)高升。
雖然整個(gè)會(huì)獎(jiǎng)旅游等行業(yè)門檻看似較低，沒有核心壁壘。但其實(shí)歸根結(jié)底還是服務(wù)行業(yè)，而會(huì)查查想告訴您的是服務(wù)行業(yè)最核心的環(huán)節(jié)是服務(wù)的細(xì)致和品質(zhì)感，一定要在細(xì)節(jié)上做到淋漓盡致。
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