近二十年來，會展業(yè)發(fā)展迅速，市場規(guī)模逐步擴大，行業(yè)格局和商業(yè)模式逐步固化。特別是近十年來，在大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)網(wǎng)引領的技術革命浪潮下，工業(yè)博覽會擁抱變革的速度明顯落后。新型冠狀病毒肺炎的出現(xiàn)客觀上加速了這一過程。為應對疫情，會展企業(yè)主動或被動地加快數(shù)字化進程，開始考慮多元化和跨境融合，疫情推動了整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。可以預見，那些方向正確、行動迅速的企業(yè)將在后疫情時代的新的市場格局中獲得更多的發(fā)展機會。
在后疫情時代，新的機會在哪里？企業(yè)應如何應對？在工業(yè)博覽會看來，我們至少可以從以下四個方向來嘗試“突破圈”，尋找機會。

會展業(yè)已經(jīng)進入了“內(nèi)容創(chuàng)意為王”的時代，企業(yè)“內(nèi)容力”的建設迫在眉睫。會展企業(yè)面臨“內(nèi)憂外患”：一方面，受經(jīng)濟景氣影響，企業(yè)預算普遍收緊，類似或相近主題的展會對優(yōu)質(zhì)資源的競爭將加?。灰咔閷⒂绊懻箷r間安排的疊加，同一或相鄰區(qū)域的展會對場館時間安排和配套服務資源的競爭也將加劇，弱勢主辦企業(yè)和展會將逐漸被市場邊緣化；另一方面，越來越多的會展圈外企業(yè)參與跨境競爭，會展企業(yè)在垂直領域的資源整合和影響力減弱，市場空間被占領。在行程編碼和核酸檢測逐漸成為參展商標準配置的同時，參展成本的增加間接提升了觀眾對展會的心理預期，同時也對展會內(nèi)容的質(zhì)量、現(xiàn)場體驗和營銷推廣效果提出了更高的要求。會展業(yè)已進入“內(nèi)容與創(chuàng)意為王”的時代。會展企業(yè)需要不斷完善“內(nèi)容力”建設，在展會內(nèi)容選擇、策劃、現(xiàn)場效果展示、互動體驗乃至營銷轉(zhuǎn)型等領域投入更多精力。
 舉辦靈活性和效率也逐漸成為會展企業(yè)新的核心競爭力。會展業(yè)是一個周期性行業(yè)。在疫情爆發(fā)之前，大多數(shù)會展企業(yè)習慣于根據(jù)行業(yè)的光照、旺季和展覽周期安排工作。這種流行病改變了這種情況。根據(jù)疫情的變化隨時調(diào)整展會的籌備工作是正常的。對于主要承辦企業(yè)而言，在展會應急預案中，備選目的地、場館日程協(xié)調(diào)、配套服務供應、疫情應急響應、善后處理、資源平衡等考驗著企業(yè)的決策智慧。如何在隨時可能發(fā)生變化的“窗口期”內(nèi)實現(xiàn)場館價值的最大化，如何應對日益不確定的日程安排，如何在短時間內(nèi)有效地為每一位客戶服務，是疫情對每個展覽場館提出的新課題。受疫情影響，會展“窗口期”的正?；瘜㈤g接提高行業(yè)整體效率。資源儲備豐富、機制靈活、適應性強、效率提升明顯的企業(yè)將獲得更多的發(fā)展機遇。
線上成為標準配置，線下規(guī)模差異化，低水平城市迎來更多機遇。疫情爆發(fā)后，大多數(shù)城市都在工業(yè)博覽會規(guī)模上采取了天花板控制措施，以將風險降至最低。這一舉措最直接的影響是展會規(guī)模的差異化：許多展會，特別是會議，主動減少線下會議的規(guī)模，擴大在線影響力幾乎已成為共識。雖然線下面對面活動的價值不會因為疫情的影響而消失，但大型展覽活動將被劃分為多個中小型活動，或者與在線交流和展示相結合的小型線下活動將逐漸成為主流。展會規(guī)模的縮小降低了大面積場館的使用頻率，促進了整個行業(yè)的向下競爭：傳統(tǒng)會展優(yōu)勢城市的會展中心和會議酒店之間的競爭加劇，低水平城市，特別是配套設施成熟、特色鮮明的城市，將獲得更多的機會。
 加快人才結構優(yōu)化迭代，應對跨境人才競爭新格局。疫情爆發(fā)后，會展企業(yè)的多元化探索和跨境整合逐漸成為趨勢，但傳統(tǒng)會展企業(yè)的人才結構對新趨勢的適應性仍需優(yōu)化。一方面“會展+、“大型會展”和“會展技術”的概念不斷提出并付諸實踐，這一方面增加了會展業(yè)對行業(yè)復合型人才，特別是復合型企業(yè)管理人才的迫切性；另一方面，隨著“雙軌會展”的推進“，更多新技術手段在會展行業(yè)的應用越來越普遍和成熟，這也對會展項目管理和項目實施提出了更高的要求。工業(yè)博覽會只有緊緊跟隨發(fā)展，才能在未來的競爭中取得持續(xù)的領先地位。”及時優(yōu)化和迭代企業(yè)人才結構。

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來源：中國貿(mào)易報

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