實(shí)體經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正不斷加速，會展行業(yè)正在迎來新一輪的變革。

日前，“增長引力——會展數(shù)字化轉(zhuǎn)型沙龍暨騰訊企點(diǎn)、WeMeet聯(lián)合產(chǎn)品發(fā)布會活動”在上海騰云大廈圓滿舉行?；顒右?ldquo;數(shù)字引領(lǐng)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新服務(wù)模式”為主題，分享和探討了會展企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的經(jīng)驗(yàn)和體會。

發(fā)布會上，騰訊云副總裁、騰訊企點(diǎn)總經(jīng)理張曄、騰訊企點(diǎn)產(chǎn)業(yè)智連產(chǎn)品總經(jīng)理張?zhí)K靈以及WeMeet CEO顧學(xué)斌共同發(fā)布了聯(lián)合產(chǎn)品——商貿(mào)互動數(shù)字會展平臺。

據(jù)介紹，“商貿(mào)互動數(shù)字會展平臺”是構(gòu)建在騰訊云的IaaS和PaaS之上的，同時(shí)將騰訊SaaS的能力整合其中。雙方希望在數(shù)字會展領(lǐng)域進(jìn)行深入合作，通過搭建商貿(mào)互動平臺，助力傳統(tǒng)會展行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造數(shù)字會展的一系列解決方案。

騰訊云副總裁、騰訊企點(diǎn)總經(jīng)理張曄

提供數(shù)字化解決方案

張曄表示，騰訊全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)，近兩年來，騰訊云通過云技術(shù)和安全能力，利用IaaS、PaaS、SaaS等，圍繞客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型都在快速進(jìn)展和迭代，為騰訊助力會展行業(yè)創(chuàng)造出數(shù)字化解決方案。

據(jù)介紹，騰訊技術(shù)產(chǎn)品和生態(tài)與會展行業(yè)有非常多的結(jié)合點(diǎn)。首先，騰訊云通過覆蓋全球的基礎(chǔ)設(shè)施，如云計(jì)算存儲、CDN加速，從性能來說都能夠確保連接大量的展商和觀眾，為提供一個(gè)很好的用戶體驗(yàn)。在營銷上，騰訊還借助微信、微信公眾號、微信小程序以及QQ，幫助會展活動主辦方拓客戶。此外，無論展前、展中、展后，都可以提供更好的互動。在商貿(mào)方面，騰訊B2B上下游互聯(lián)互通，做了一些數(shù)字化的沉淀，從電子行業(yè)、汽配、印刷、包裝、金融等多個(gè)行業(yè)，騰訊都做到了商品的數(shù)字化，并且至少可以承載千萬級、上億級的商品庫和SKU。在人工智能方面，智能客服可以通過機(jī)器人的AI能力，通過跟觀眾的簡單交流，挖掘出客戶的真正需求，直接引導(dǎo)客戶到相關(guān)的論壇或直播室。

騰訊企點(diǎn)的定位是幫助企業(yè)和客戶建立全面的數(shù)字化連接，基于數(shù)字做智慧化運(yùn)營，幫助從企業(yè)營銷獲客、銷售轉(zhuǎn)化、交易協(xié)同、售后服務(wù)再到復(fù)購增購。相信，這次結(jié)合會展平臺進(jìn)行的延展，將有助于推進(jìn)會展行業(yè)的數(shù)字化變革。

張?zhí)K靈則表示，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)首先是產(chǎn)業(yè)，然后才是互聯(lián)網(wǎng)。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人應(yīng)該先走進(jìn)產(chǎn)業(yè)、深入理解產(chǎn)業(yè)，然后才能利用技術(shù)真正幫助到產(chǎn)業(yè)。疫情客觀上促進(jìn)了數(shù)字會展的爆發(fā)，用技術(shù)手段助力實(shí)體會展，可以積累大量的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，通過數(shù)據(jù)沉淀與AI技術(shù)，回報(bào)的價(jià)值會隨著時(shí)間越來越大。他認(rèn)為，這次推出的數(shù)字會展平臺可以用四個(gè)核心關(guān)鍵字“變、穩(wěn)、智、容”來概括：第一，“變”。整個(gè)市場、客戶需求、大眾審美一直在變化，平臺應(yīng)該進(jìn)行快速響應(yīng)，具備強(qiáng)大的定制和配置的能力。例如法蘭克福展上做的一些產(chǎn)品篩選、展商推薦、產(chǎn)品推薦，直播等更多的互動方式以及基礎(chǔ)版、優(yōu)越版的選擇，都是一個(gè)定制化的體現(xiàn)。第二，“穩(wěn)”。騰訊企點(diǎn)在整個(gè)數(shù)字平臺是完全云原生的架構(gòu)，是依托于整個(gè)騰訊云深耕多年的能力，有著國外專利認(rèn)證和權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。第三，“智”。在整個(gè)數(shù)字化方案中，平臺還搭建了智能化引擎，支持展商多維度搜索和智能推薦，同時(shí)也可以進(jìn)行人工撮合匹配。第四，“容”。騰訊一直在做生態(tài)，把合作伙伴融入平臺，同時(shí)開放平臺的能力。騰訊一直堅(jiān)持的理念是生態(tài)共建，達(dá)到互聯(lián)共贏。

WeMeet CEO顧學(xué)斌

數(shù)字技術(shù)助力行業(yè)共同發(fā)展

在東浩蘭生會展集團(tuán)股份有限公司總裁陳輝峰、浙江米奧蘭特商務(wù)會展股份有限公司董事長潘建軍、萬耀企龍集團(tuán)副總裁、業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉勛、中國美容博覽會執(zhí)行主席?，撘约胺ㄌm克福展覽（香港）有限公司副總經(jīng)理周劭闌，分別結(jié)合本公司的會展項(xiàng)目在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的經(jīng)驗(yàn)和體會進(jìn)行了分享。

此外，來自上海市會展行業(yè)協(xié)會黨委書記、UFI全球名譽(yù)主席、陳先進(jìn)，上海市會展行業(yè)協(xié)會黨委副書記、會長桑敬民、秘書長屠建卿以及來自會展行業(yè)的50多位嘉賓共同出席了本次沙龍，并一同慶祝6月2日——2021全球展覽日。

IAEE全球主席David DuBois以視頻的方式為此次發(fā)布會致辭是表示，在新時(shí)代的背景下，數(shù)字化變革正在改變整個(gè)會展行業(yè)，數(shù)字技術(shù)將影響行業(yè)發(fā)展。同時(shí)，他也對全球展覽日的到來表示祝賀

陳先進(jìn)表示，會展業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是上海全面建成國際會展之都的必備條件，大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)介入會展業(yè)的發(fā)展，將對統(tǒng)籌整合資源、行業(yè)創(chuàng)新以及B2B業(yè)務(wù)拓展方面起到積極作用。陳先進(jìn)希望會展數(shù)字化技術(shù)供應(yīng)商能夠“小心假設(shè)、大膽求證”，準(zhǔn)確把握會展企業(yè)不同需求，為其量身定制適合的個(gè)性化產(chǎn)品，助力行業(yè)共同發(fā)展。

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來源：中國貿(mào)易報(bào)

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